Verzendbeleid
Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt na ontvangst van de betaling.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Levertijd
De geschatte levertijd bedraagt:
- Nederland: 1–3 werkdagen
- België: 3–5 werkdagen
Let op: levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door drukte bij vervoerders.
3. Verzendkosten
- Gratis verzending bij bestellingen boven de €50
- Voor bestellingen onder €50 kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht (zichtbaar bij checkout)
4. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code waarmee je je pakket kunt volgen.
5. Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om op tijd te leveren, kunnen vertragingen voorkomen door:
- Drukte bij bezorgdiensten
- Weersomstandigheden
- Onvoorziene omstandigheden
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten onze controle.
6. Onjuiste adresgegevens
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte adresgegevens in te voeren.
Bij een onjuist adres kunnen extra kosten in rekening worden gebracht of kan de levering mislukken.
7. Verloren of beschadigde pakketten
Is je pakket verloren of beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact op via:
📧 support@drvoetzorg.nl
Wij zorgen voor een passende oplossing.
8. Niet-afgehaalde pakketten
Indien een pakket niet wordt afgehaald en retour wordt gestuurd, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
9. Contact
Voor vragen over verzending kun je contact opnemen via:
📧 support@drvoetzorg.nl
Wij helpen je graag verder.